Q Sử dụng các công cụ trên 123maytinh.com có mất phí không?

Không. Tất cả các công cụ tiện ích trên website của chúng tôi đều hoàn toàn miễn phí 100%. Bạn có thể sử dụng không giới hạn số lần và không gặp bất kỳ rào cản tính năng nào.

Q Tôi có cần phải đăng ký tài khoản để sử dụng không?

Không cần. Bạn chỉ việc truy cập vào công cụ mình cần, dán dữ liệu hoặc tải file lên và nhận kết quả ngay lập tức mà không cần đăng nhập hay để lại bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Q Dữ liệu của tôi (văn bản, hình ảnh, mã nguồn) có bị lưu trữ trên máy chủ không?

Tuyệt đối không. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Hầu hết các công cụ xử lý (như đếm ký tự, định dạng code, mã hóa...) đều chạy bằng Javascript ngay trên chính trình duyệt của bạn (Client-side), nghĩa là dữ liệu không hề được gửi về máy chủ. Đối với các công cụ cần xử lý qua server (như nén ảnh), dữ liệu sẽ tự động xóa sạch vĩnh viễn ngay sau khi tác vụ hoàn thành.

Q Tại sao một số công cụ hình ảnh không hoạt động hoặc báo lỗi?

Điều này thường xảy ra do một trong các nguyên nhân sau: định dạng file của bạn không được hỗ trợ, dung lượng file vượt quá mức cấu hình cho phép, hoặc do kết nối mạng mạng bị gián đoạn. Bạn vui lòng kiểm tra lại định dạng file (PNG, JPG, WEBP...) hoặc thử tải lại trang (F5) để thử lại nhé.

Q Tôi có thể yêu cầu phát triển thêm một công cụ mới không?

Rất hoan nghênh! 123maytinh.com luôn muốn mở rộng hệ sinh thái để giúp đỡ người dùng tốt hơn. Nếu bạn có ý tưởng về một công cụ tiện ích hữu ích chưa có trên trang, hãy gửi yêu cầu cho chúng tôi qua email support@123maytinh.com. Đội ngũ kỹ thuật sẽ đánh giá và phát triển trong thời gian sớm nhất.

Q Tôi phát hiện lỗi (bug) khi sử dụng công cụ thì phải làm sao?

Trong quá trình vận hành, đôi khi hệ thống sẽ có những thiếu sót nhỏ trên một số trình duyệt cụ thể. Bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện bằng cách chụp màn hình lỗi và gửi mô tả ngắn gọn về địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi rất trân trọng sự đóng góp của bạn!

Bạn vẫn còn thắc mắc khác?

Nếu câu hỏi của bạn không nằm trong danh sách trên, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với ban quản trị qua hòm thư support@123maytinh.com để được hỗ trợ nhanh nhất.